Come fare il reset del tuo TV Hisense

 

Dopo una stressante giornata di lavoro, spesso l’unica consolazione è tornare a casa, buttarsi sul divano e guardare un bel film in compagnia! Un programmino niente male, a meno che non accada il peggio! Prendi il telecomando accendi il tuo super televisore Hisense ma… aiuto aiuto… qualcosa non va. Provi a usare un’altra app, ma niente, nessuna sembra funzionare, e pensi subito al peggio, serata rovinata e televisore da buttare. 

La tecnologia, nostra cara amica, ci sorprende sempre, permettendoci di fare cose inimmaginabili, ma per quanto fantastica, a volte può non funzionare. I televisori Hisense sono progettati per funzionare al meglio ma, anche se raramente, può succedere che qualcosa non vada nel verso giusto. 

Per fortuna, prima di pensare di dover cambiare televisore, è possibile trovare una soluzione! Per aiutarti, nel malaugurato caso ne avessi bisogno, abbiamo pensato con il nostro team di supporto di darti qualche informazione in questo articolo per sapere cosa fare se la tua TV o le app supportate non dovessero funzionare correttamente.

Il primo step che può aiutarci a risolvere molti problemi è pulire la cache delle app sul nostro televisore Hisense. Le cache e i cookies sono file temporanei che le applicazioni utilizzano per memorizzare i dati al fine di ottimizzare i processi e i programmi sul sistema. Aiutano le applicazioni a caricarsi più velocemente e ad aumentare le prestazioni del tuo televisore. 

I vantaggi di pulire cache e i cookies sono notevoli e molto probabilmente il problema che hai riscontrato si risolverà in breve tempo. Infatti, dopo la pulizia, la velocità del dispositivo aumenterà notevolmente. Se non avete pulito la memoria cache per molto tempo, questo può aver influenzato le prestazioni. Inoltre la velocità di caricamento aumenterà, migliorando notevolmente il caricamento delle app. 

Ma vediamo ora come fare:

Prendiamo il nostro telecomando e premiamo il tasto Menu, andiamo poi su Impostazioni > Sistema > Impostazioni App, qui troveremo > Svuota Cache ed Elimina Cookie. A questo punto il gioco è fatto! 

Se sfortunatamente questo passaggio non ti avesse aiutato a risolvere i problemi del tuo televisore Hisense, non disperare, possiamo fare un altro tentativo! La procedura che ora vedremo però, fate attenzione, non è soft come la precedente! Ci potrebbe aiutare a risolvere situazioni più problematiche legate non solo al funzionamento di app, ma ad esempio a malfunzionamenti audio e video o a errori relativi alla connettività wireless.

Andremo ora a vedere, infatti, come fare un Reset alle impostazioni di fabbrica. Questo passaggio, riporta il televisore allo stato originale, comportando quindi la cancellazione di tutti i dati e la rimozione di eventuali applicazioni scaricate. Di conseguenza, dopo il reset, dovrai ripetere la configurazione del tuo televisore, come se fosse appena acquistato. Ti consigliamo pertanto, prima di procedere, di assicurarti di possedere tutte le informazioni di accesso alla tua TV, compresi pin e password delle tue app preferite! 

Per fare il Reset alle impostazioni di fabbrica segui questi semplici passaggi:

premere il tasto Menu sul telecomando, vai su Impostazioni > Supporto ed ora premi > Ripristina alle impostazioni di fabbrica.

Tutto chiaro? Se hai seguito le indicazioni di questa guida, dovresti aver risolto i problemi del tuo TV Hisense. Speriamo comunque che tu non ne abbia mai bisogno!